Avant de se lancer dans la publicité, le community management ou l’optimisation SEO, il est crucial de savoir où vous en êtes. Pour une TPE/PME, réaliser un audit digital revient à dresser une cartographie précise de votre présence en ligne : site web, fiches locales, réseaux sociaux, campagnes antérieures, retours clients… L’idée est d’identifier vos points forts (ex. un blog déjà actif, une bonne base d’abonnés) et de localiser vos freins (faibles conversions, mots-clés non exploités, budget mal réparti).
Sur la base de ce diagnostic, vous pouvez ensuite définir une stratégie digitale claire, avec un cap à suivre et des priorités. Cette étape est trop souvent négligée par des entreprises qui lancent des actions marketing ponctuelles, sans fil conducteur. Or, établir un plan structuré vous aide à aligner vos ressources (humaines et financières) sur les leviers les plus porteurs. De quoi éviter les dépenses inutiles et maximiser votre retour sur investissement.
Oui, même avec un budget restreint, un audit vous évite de financer des actions marketing peu rentables. Vous identifiez vos priorités et gagnez du temps.
Cela dépend de la complexité de votre écosystème. Pour une TPE/PME standard, un audit approfondi peut nécessiter entre 1 et 4 semaines, incluant les phases d’analyse et de restitution.
Vous pouvez certes auto-évaluer certains points (like sur Facebook, vitesse du site), mais faire appel à un œil extérieur apporte un regard objectif et des compétences multiples (SEO, UX, SEA…).
Un KPI (Key Performance Indicator) est un indicateur mesurable (trafic, taux de conversion, coût par lead) qui vous permet de suivre l’efficacité de vos actions et d’ajuster votre stratégie si nécessaire.
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